智能餐饮管理系统发展新趋势:多维数据营运中台系统
2019-01-15 18:28:00 来源:餐道O2O
当今,餐饮业正逐渐从外卖化走向零售化,餐饮业的场景越来越复杂。餐道CEO李振宏先生认为,对于餐饮外卖品牌来说,仅在外卖平台上线产品并不足以做好外卖这一业务,更重要的在于运用线上及线下数据进行多场景的分析、管理、经营。多维数据营运中台系统未来将成为智能餐饮管理系统发展的新趋势。
餐道作为为国内餐饮业提供智能餐饮管理系统、数据中台、系统托管等一体化O2O解决方案的品牌企业,很早就识别到了这种转变,在产品上作出了核心改变,从传统的SaaS平台转变到以全渠道管理SaaS平台 + 数据运营中台,针对复杂多变的餐饮场景提供新的应对解决方案。其中,大数据则成为核心的关键词,以往决策者会用数据来证明决策对错,但是现在可以用数据来引导做出对的决策。
餐饮业的场景越来越复杂,在不同场景积累的数据维度也不尽相同,数据中台则可以帮助餐企去做多渠道的经营和管理。餐道的中台系统实现了全渠道平台的连接,针对客户线下行为难以捉摸,线上线下消费者数据难以匹配和融合等情况,打通了线上线下的多渠道数据,并且贯穿全餐饮场景,针对每个场景作出对应的数据整合和分析。同时解决数据在各系统之间无法共享而导致的效率低下,让商家实现智能化运营管理,帮助餐企降低成本,提高综合效率。
未来,如何在运营过程中最大程度整合流程资源,实现真正的数字营销 ,将成为餐饮新零售背景下的新挑战。餐道将会继续加强产品服务能力,创新智能餐饮系统,运用多维数据营运中台系统满足企业在数字信息化时代下的多样需求,推动企业的快速发展。