餐饮外卖接单运营如何做 外卖评价怎么才能成为优质评价

餐道(can-dao.com)  7月25日观察：对于餐饮外卖商家来说，除了要不断完善自身的产品线，订餐系统上的评价维护也要多加以重视，那么在餐饮外卖接单过程中，外卖评价怎么才能成为优质评价呢？

想要获取优质评价，有几个关于优质评价的重要构成因素是商家们需要重视的。

1、图多并且在五行字以内：这种评价多图，并且是不同角度的图片形式。评价内容情感真实丰富。

2、提及购买平台：除了字数多以外，外卖君发现，涉及平台的关键词也为被评为优质好评。

3、评价产品口味：通过对比别家的产品，说明产品特点、口味和质量。

4、评价分量：份量的大小，是大众较为关注的对象之一。外卖优惠力度大小，也对顾客下单决策起到一定作用。

5、评价商家服务：商家服务态度好，回复信息及时，按照备注做。

6、强烈推荐型：顾客自己吃了不错，在评价中用推荐的口吻做推介。

7、表达附加服务质量：包装精美，强调用餐体验效果。侧面给消费者表达一种餐品干净、整洁的效果，为外卖消费体验加分。

 

商家要了解这些重要因素，才能不断对自身进行调整，以适应消费者的需求，这样日积月累下来，外卖订餐系统上的优质评价越多，被吸引来的顾客自然也就多了。

 

本文版权归原作者所有，非本站原创，餐道不对文中的观点和真实性负责，内容仅供交流参考。