餐饮外卖点餐系统优缺点 怎么选择好用的餐饮外卖点餐系统

为了提高餐饮外卖运营能力，进一步提高外卖接单效率，很多餐厅都将人为接单模式淘汰，引进餐饮外卖点餐系统，依靠数字化技术来打造智慧餐厅。点击咨询 获取免费体验>>

餐饮外卖点餐系统优点

1、操作简单易懂、方便快捷

餐饮外卖点餐系统的操作十分简单，就以餐道点餐系统为例，顾客首先选择小程序内的外卖入口，顾客在电子菜单中进行在线选择餐品并完成支付，收银和后厨就会自动接单，进行后续的出餐和配送工作。

2、菜单实时更新

外卖点餐系统内的电子菜单还会根据商家店内的情况进行实时更新，新品会出现在醒目的地方吸引顾客，又比如某样菜品数量有限，售罄的情况也会实时在点菜系统内显示，顾客进行外卖点单时一目了然，减少了很多不必要的麻烦。

3、大数据分析显示经营状况

经营者可以对外卖业务的经营状况实时掌握，接单问题和配送问题的解决使得餐厅运作效率大大提升。点餐系统还可以帮助商家更好地进行会员管理，同步更新餐厅相关活动以及资讯，进一步提高时效性，有效传达到消费者移动端，优化服务质量，提升用户体验。

顾客的外卖订餐效率加快，店铺内整体运营流程中出餐环节的效率提高，可以为餐厅创造更多的经济效益。

餐饮外卖点餐系统缺点

餐饮外卖点餐系统的缺点还是存在的，毕竟没有一个系统是十全十美的。例如顾客在点餐的时候，因为手机信号不好或者硬件问题，没有办法进入点餐系统进行订餐，不过这毕竟是小概率情况，其实它总体上都是利大于弊的。如果点餐系统本身运行十分稳定，就可以保障餐厅点餐工作的正常运营。

怎么选择好用的餐饮外卖点餐系统

使用外卖点餐系统可以有效保证外卖订单工作的有序处理，杜绝跑单、漏单等失误的出现，另外后台可以对于订单进行清算和统计，有利于经营者根据经营情况调整营销策略。外卖点餐系统可以有效针对不同顾客进行精准点餐，减少人为点单的错误，提高后厨对接效率，及时在线更新外卖菜单的信息，加强餐厅的管理。

引进一个稳定并且续航性强的点餐系统就非常重要，企业在挑选系统供应商时，一定要多加谨慎，在面对琳琅满目的系统时，尽量选择像餐道这样的大品牌，不仅口碑好，关键是提供的系统质量也有保障。