外卖接单有辅助软件吗 外卖接单需要什么软件

如今餐饮外卖市场空前火热，餐饮外卖得到逐渐盛行使得市场膨胀，呈现“红海忧虑”现象，商品同质化现象严重，餐饮品牌之间为抢夺消费者产生的竞争和碰撞也愈发激烈。如何提高餐厅的用餐高峰期的外卖接单效率，优化消费者体验，成为餐饮企业必须解决的一个课题。

在用餐高峰期时，餐厅往往会在同一时间收到多个外卖订单，如果依靠人力接单，不仅会容易出现错单、漏单的失误，还会因为店铺运转人手不足而延长菜品出炉以及配送的时间。

消费者点外卖的初衷无非是希望在最短的时间内可以收到心仪的菜品，如果因为等待的时间太长，而对该餐厅留下不好的印象，那么对于餐厅的长远发展来说是百害而无一利的。

如何在厮杀一片的外卖接单大战中夺得先机，对于餐饮企业来说，引进一个外卖接单系统就可以解决燃眉之急，外卖接单系统是一个以数字化技术为驱动的可以帮助商家高速处理外卖订单的智能软件。

外卖接单系统支持全渠道对接，与线上各大主流外卖平台建立联系，可以在外卖订单到达的第一时间处理订单，规整数据，明确地将订单呈现给商家，外卖接单系统还对接配送管理，对配送信息进行监控管理以及储存备份，方便商家根据外卖接单情况及时调整经营战略。

如今越来越多的商家都引进了餐道外卖接单系统，餐道外卖接单系统已经给数家大型餐饮企业提供外卖接单解决方案，例如麦当劳、汉堡王、吉野家等。

餐道自成立就开启了一体化订餐与外卖管理系统模式，帮助外卖商弥补对用户掌控力的缺失，对于外卖接单整个过程的完成进行实时监控管理，及时处理问题，加强订单的汇总管理，除了外卖接单系统，餐道还为餐企提供智能点餐、数据中台、系统托管等一体化解决方案。